根據行政院消費者保護處(現行政院消費者保護會)統計分析「交友服務」(含實體店面及網路)消費申訴案件,坊間常見的交友服務爭議態樣有:
1. 假交友真行銷,透過交友 APP 或交友網站平台認識網友,卻被推銷美容商品及課程。
2. 在不知情下被誤導,簽訂「分期無擔保借貸契約」,交友卻負擔大筆債款。
3. 資訊不透明,排約要另繳費用,參加聯誼活動要另繳費用,被勸說升等 VIP 更要繳大筆費用。
4. 因故要解約,被索取建檔費、影音課程費等不合理且高額的違約金,多高達新台幣數萬元或十多萬元。
更有人會透過網路交友,假借各種名義請你購買遊戲點數,翻拍/提供序號,藉此達到詐取金錢的目的。
參加交友服務前,一定要先把契約條款看清楚,充分了解是否符合自己需求,並確認業者有無遵守個人資料保護法等相關法令;與網友聊天時,有關金錢方面的請求應再三評估確認,避免上當。