網路科技發展快速，業者常以「免費試用」、「贈品」或「優惠價格」等方式吸引消費者試用或購買線上服務，卻未明確告知期滿後將自動續約，導致消費者不知不覺被扣款而產生額外費用，或因取消續約困難徒增開銷。
提醒消費者：
- 下載APP前，確實閱讀下載頁面的相關資訊，例如自動續約條款、訂閱方案與取消方式，並確認APP開發者（業者）相關資料。
2. 隨時注意e-mail、手機簡訊、信用卡帳單或行動電話帳單的明細，一旦發現不是自己登入或消費，立即向Google或Apple等公司，以及銀行或電信業者反應。
3. 為避免忘記取消而持續付費，不論免費贈送或已訂閱的APP，建議不想繼續使用時，立刻依APP下載頁面所列的取消方式進行取消，並手動關閉Google/Apple ID的自動更新功能，才能完成取消後續付費。
4. 如果不清楚APP的取消方式，也可以查閱平台業者的網站說明（實際操作流程以平台業者之官網說明為主）例如：
- Microsoft支援 > 取消您的Microsoft訂閱。
- Google Play說明 > 取消、暫停或變更Google Play的訂閱項目。
- Apple支援 > 如果想要取消Apple提供的訂閱項目。