嘉義市政府政風處嘉義市政府政風處

現外送服務盛行，消費者點餐時，應注意：

1. 各直轄市、縣（市）政府公布之「無故不到場協商之被申訴企業經營者列表」是否有該業者名單。
2. 多瞭解各家業者點餐流程、扣款方式、送餐通聯流程等。
3. 不隨意點選不明網頁選項。
4. 網頁點選餐點項目後，留存扣款相關畫面。
5. 收餐後盡速檢查，發現不符即時通知平台處理。
6. 發生消費糾紛時，立即留存雙方聯繫資料，以保全證據。